Déclaration de confidentialité
Valable à partir du 29.11.2024
Nous, VVG+ SA (ci-après : « nous » ou « le Groupe »), dont le siège est à Echandens en Suisse, nous efforçons de protéger votre vie privée et d'améliorer en permanence les services que nous vous proposons. La présente déclaration de sécurité des informations et de protection des données s'applique au site Internet de VVG+ SA et aux portails en ligne qu'il contient (ci-après « portail » ou « site Internet »).
Introduction
Nous sommes soumis à la législation suisse et, dans la mesure où elle est applicable, à la législation internationale en matière de protection des données. En conséquence, nous respectons les principes suisses et, lorsqu'ils sont applicables, les principes internationaux reconnus afin de garantir la protection et la sécurité des données. La présente déclaration vous informe en particulier de la manière dont nous collectons les données personnelles auxquelles nous avons accès via notre site web, à quelles fins elles sont utilisées, à qui elles sont éventuellement transmises et de quels droits vous disposez en relation avec le traitement de vos données personnelles.
Consentement
En accédant à notre site web et en utilisant les services et produits que nous proposons, vous déclarez avoir lu attentivement la présente déclaration de protection des données et accepter les traitements décrits de vos données personnelles. Les éventuelles questions relatives à la présente déclaration de protection des données peuvent être adressées à tout moment par e-mail à dataprotection@aevis.com . Si vous n'êtes pas d'accord avec cette déclaration, vous devez vous abstenir d'accéder au portail et d'utiliser nos services et produits.
Qui est responsable de vos données personnelles ?
Le responsable au sens de la législation sur la protection des données est VVG+ SA, Route de la Chocolatière 21,1026 Echandens, e-mail : dataprotection@aevis.com .
VVG+ SA détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles et est donc responsable du traitement et de l'utilisation de vos données personnelles conformément à la présente déclaration de confidentialité. Si vous avez des questions ou des préoccupations concernant la présente déclaration de confidentialité ou le traitement de vos données personnelles, veuillez nous contacter à tout moment en envoyant un e-mail à dataprotection@aevis.com .
Comment traitons-nous les données personnelles ?
Nous collectons et traitons les données personnelles avec soin et aux fins décrites dans la présente déclaration de confidentialité. Conformément à la législation en vigueur, nous pouvons également utiliser vos données personnelles d'une autre manière que celle décrite dans la présente déclaration de confidentialité. Dans ce cas, nous vous soumettrons des déclarations ou des communications spécifiques sur la protection des données au moment de la collecte et, le cas échéant, nous vous demanderons votre consentement. Nous nous efforçons toujours, dans la mesure du raisonnable, de collecter des informations sous une forme anonyme ou pseudonymisée, afin de ne pas pouvoir reconnaître votre identité.
Quelles données personnelles collectons-nous et à quelles fins de traitement ?
Données personnelles transmises automatiquement via l'utilisation du portail
VVG+ SA collecte et enregistre les informations que votre navigateur nous transmet automatiquement dans des « fichiers journaux du serveur » lorsque vous visitez notre site Internet. Ces données sont collectées sur la base de votre volonté et de votre intérêt à visiter notre site web et de nos intérêts légitimes à exploiter notre site web. Il peut s'agir des données suivantes :
- Type et version du bowser utilisé ;
- Systèmes d'exploitation utilisés ;
- URL de référence (le site web précédemment visité) ;
- Nom d'hôte de l'ordinateur accédant à notre site web ;
- Date et heure de la demande du serveur ;
- Adresse de protocole Internet (adresse IP) ;
- Quantité de données transmises ;
- Autres données et informations similaires qui servent au maintien de la fonctionnalité de notre site web ainsi qu'à la sécurité du système.
Ces données personnelles ne sont pas recoupées avec d'autres données personnelles et sont conservées séparément des autres données personnelles éventuellement transmises par l'utilisateur. Elles sont effacées chez nous au plus tard trois mois après leur collecte.
VVG+ SA utilise les données personnelles collectées automatiquement pour remplir les objectifs suivants :
- permettre l'affichage, l'exploitation et le bon fonctionnement du portail,
- d'assurer la stabilité et la sécurité du système,
- pour améliorer et protéger nos services,
- à des fins statistiques en cas d'attaque de l'infrastructure réseau sur laquelle le site web est mis à disposition.
Données personnelles que l'utilisateur nous transmet
VVG+ SA collecte et traite les données personnelles que l'utilisateur nous transmet volontairement au moyen d'un formulaire en ligne directement sur le portail, via notre adresse e-mail de contact, via d'éventuelles autres applications liées au portail, par téléphone ou d'une autre manière. Ces informations comprennent par exemple les données personnelles suivantes :
- Noms, prénoms, adresses postales, adresse électronique, numéro de téléphone, date de naissance, sexe ;
- votre message ou votre demande.
La mise à disposition de ces données personnelles se fait expressément sur une base volontaire. Sans ces données personnelles, nous ne serons toutefois pas en mesure de fournir les services demandés par l'utilisateur dans la qualité souhaitée, voire de les fournir tout court.
VVG+ SA utilise les données personnelles que l'utilisateur lui communique pour remplir les objectifs suivants :
- fournir, entretenir, protéger et optimiser les services et informations proposés,
- de communiquer avec vous et de vous fournir les meilleures informations possibles et personnalisées dont vous avez besoin de notre part (par exemple sur nos produits et services),
- pour vous proposer de nouveaux services et informations et, sur la base de votre profil, vous proposer des services et informations personnalisés susceptibles de vous intéresser,
- pour nous conformer aux exigences légales ou autres exigences réglementaires actuelles et aux règles internes,
- pour établir, exercer et/ou défendre des droits légaux réels ou potentiels, des enquêtes ou des procédures similaires,
- à d'autres fins légitimes, si ce traitement découle des circonstances ou était indiqué au moment de la collecte.
Sur quelle base juridique traitons-nous les données personnelles vous concernant ?
Le traitement de ces données personnelles repose sur les bases juridiques suivantes :
- votre consentement, uniquement s'il peut être révoqué à tout moment (par exemple, lorsque vous vous inscrivez à notre Newsletter et à d'autres communications marketing) ;
- pour l'exécution d'un contrat avec vous ou pour l'intention de conclure un contrat avec vous (p. ex. lorsque vous postulez sur notre portail de candidature ou lorsque vous réservez un rendez-vous) ;
- pour nous conformer à une obligation légale (par exemple, pour des raisons fiscales ou à des fins d'enquête ou de procédure judiciaire) ;
- pour protéger nos intérêts légitimes (par exemple, la protection et la sécurité de nos services, systèmes, actifs ; le respect des obligations légales, réglementaires et contractuelles ; la constatation, l'exercice ou la défense de droits en justice ; le maintien et l'organisation efficace de nos activités ; l'amélioration et le développement de nos services ainsi que la vente et la commercialisation de nos services).
Si le traitement est basé sur votre consentement ou sur nos intérêts légitimes, vous pouvez retirer votre consentement ou vous opposer à ce traitement à tout moment en nous contactant directement à l'adresse dataprotection@aevis.com .
Veuillez toutefois noter que le retrait de votre consentement n'affecte pas la légitimité du traitement fondé sur le consentement avant son retrait.
Avec qui partageons-nous vos données personnelles ?
VVG+ SA prend les mesures nécessaires pour s'assurer que seuls notre personnel autorisé et nos auxiliaires disposant des connaissances nécessaires ont accès à vos données personnelles afin de réaliser les finalités pour lesquelles vos données personnelles ont été collectées.
Nous pouvons transmettre vos données à caractère personnel aux catégories de destinataires possibles suivantes, conformément aux finalités et aux bases juridiques du traitement décrites ci-dessus, dans la mesure où cela est nécessaire pour le traitement des données prévu :
- Autres sociétés du groupe ;
- Prestataires de services qui traitent les données personnelles pour le compte et sur instruction de VVG+ SA (appelés sous-traitants, comme par exemple dans le domaine de l'informatique, de l'hébergement et du support) ;
- les clients, partenaires, fournisseurs, assureurs et autres partenaires commerciaux ;
- les agences de marketing, le public, y compris les visiteurs des sites web et des médias sociaux du groupe ;
- les organisations sectorielles, les associations et autres organismes ;
- les acquéreurs ou les personnes intéressées par l'acquisition d'unités commerciales, d'entreprises ou d'autres parties du groupe ;
- les tribunaux, les organes de conciliation, les autorités chargées de l'application de la loi, les autorités de surveillance, les avocats et autres parties à des procédures judiciaires potentielles ou réelles, lorsque cela est nécessaire pour se conformer à la loi ou pour établir, exercer ou défendre des droits ou des revendications juridiques.
Toutes ces catégories de destinataires peuvent à leur tour faire appel à des tiers, de sorte que vos données peuvent également leur être accessibles.
Nous sélectionnons nos partenaires et sous-traitants avec soin et uniquement si nous avons suffisamment de garanties qu'ils disposent de mesures techniques et organisationnelles appropriées, conformément aux exigences légales.
Nos sous-traitants ne peuvent traiter les données personnelles que sur instruction documentée de notre part. Ils sont tous soumis à des exigences de confidentialité et ne peuvent utiliser vos données personnelles que dans la mesure où cela est nécessaire pour atteindre l'objectif pour lequel vos données personnelles ont été collectées, à moins que la loi n'en dispose autrement.
Transfert de données personnelles en dehors de l'EEE
Les données personnelles collectées via notre site web sont principalement stockées en Suisse et dans l'Espace économique européen (EEE). Toutefois, si cela est nécessaire pour le traitement des données décrit dans la présente déclaration de confidentialité et conformément à la législation en vigueur, nous pouvons également transférer des données personnelles à des prestataires de services et autres destinataires situés en dehors de ce territoire ou traitant des données personnelles en dehors de ce territoire, en principe dans n'importe quel pays du monde.
Lorsque nous transférons des données vers un pays où il n'existe pas de protection légale adéquate des données, nous assurons, comme l'exige la loi, un niveau de protection adéquat en recourant à des contrats appropriés (notamment sur la base des clauses contractuelles types de la Commission européenne) ou à des règles d'entreprise contraignantes, ou nous nous appuyons sur des exceptions légales (dont notamment le consentement).
Vous pouvez obtenir de plus amples informations sur nos mesures de sécurité appropriées en nous contactant par e-mail à l'adresse dataprotection@aevis.com .
Combien de temps conservons-nous les informations vous concernant ?
En principe, les données personnelles sont supprimées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, à moins qu'une conservation plus longue ne soit requise pour
En principe, les données personnelles sont effacées dès qu'elles ne sont plus nécessaires à la réalisation de l'objectif pour lequel elles ont été collectées, à moins qu'une conservation plus longue ne soit nécessaire pour remplir des obligations légales (p. ex. obligations de conservation et de documentation), des obligations contractuelles ou précontractuelles ou des intérêts commerciaux légitimes de notre part (p. ex. pour faire valoir, exercer ou défendre des droits légaux).
Sur cette base, nous traitons généralement les données personnelles en respectant les règles et obligations suivantes :
- Les données personnelles que vous nous transmettez automatiquement en utilisant notre portail à des fins d'affichage, d'exploitation et de garantie du bon fonctionnement du portail sont effacées dans un délai de trois mois.
- Les données personnelles que vous nous avez transmises dans le cadre de l'utilisation de nos services et produits proposés sur notre portail ou que vous nous avez communiquées d'une autre manière via l'adresse de contact électronique sont en principe conservées chez nous jusqu'à ce que vous nous demandiez de les effacer, que vous révoquiez votre consentement à leur enregistrement ou que la finalité de leur enregistrement soit devenue caduque (par ex. une fois le traitement de votre demande terminé).
- Pour les données personnelles liées à un contrat (y compris les documents commerciaux et les communications), nous conservons les données personnelles tant que la relation contractuelle existe, puis pendant dix ans après la fin de la relation contractuelle, sauf si (i) une obligation légale de conservation plus courte ou plus longue s'applique dans un cas particulier, (ii) la conservation est nécessaire pour des raisons de preuve ou pour une autre raison valable selon le droit applicable.
Cookies
Lorsque vous accédez à notre site web ou que vous l'utilisez, nous pouvons placer des cookies - petits fichiers texte - ou des outils similaires sur votre ordinateur. Nous utilisons ces cookies pour vous reconnaître en tant qu'utilisateur de notre site web, pour adapter le contenu, pour améliorer les performances de notre site web et pour améliorer sa convivialité.
Catégories de cookies que nous utilisons
En fonction de leur fonction et de leur utilisation, les cookies que nous utilisons peuvent être classés dans les catégories suivantes : Les cookies fonctionnels, les cookies de performance et les cookies publicitaires.
- Cookies fonctionnels : ces cookies servent à une multitude de fins pour la présentation, la fonctionnalité et la performance d'un site web et, en particulier, pour améliorer l'expérience et le plaisir des visiteurs sur le site web. Ils permettent à un site web de mémoriser les informations déjà fournies (par exemple le nom d'utilisateur, le lieu ou le choix de la langue) et offrent aux visiteurs des fonctions améliorées et plus personnelles. Les cookies fonctionnels sont par exemple utilisés pour se souvenir de choses comme vos données d'accès. Ces cookies ne peuvent pas suivre vos mouvements sur d'autres sites web.
- Cookies de performance : ces cookies sont utilisés pour collecter des informations sur la manière dont un site web est utilisé - par exemple, comment vous êtes arrivé sur notre site web, quelles pages vous ouvrez le plus souvent, comment vous avez navigué sur notre site web pendant votre visite et si vous recevez des messages d'erreur d'une page. Nous pouvons également utiliser ces cookies pour nous fournir certaines informations statistiques et analytiques, par exemple le nombre de visiteurs qui sont venus sur notre site. Ces cookies sont utilisés pour surveiller le niveau d'activité du site et améliorer ses performances.
- Les cookies publicitaires (parfois appelés cookies « tiers ») nous permettent, à nous ou à un fournisseur tiers, de diffuser des annonces sur notre site web ou sur des sites web tiers proposant des produits que vous aimez, de sorte que les publicités que vous voyez peuvent être plus pertinentes par rapport à vos préférences ou à vos intérêts (parfois appelés « cookies de ciblage »). Ils peuvent également être utilisés pour évaluer l'efficacité des publicités et des promotions.
Ces cookies peuvent être placés par nous ou par un tiers en notre nom. Vous trouverez de plus amples informations sur les cookies et leur utilisation à l'adresse suivante : http://www.allaboutcookies.org/.
La base juridique pour le traitement des données résulte de votre consentement.
Vous pouvez configurer les paramètres de votre navigateur de manière à ce qu'aucun cookie ne soit enregistré sur votre ordinateur. La désactivation complète des cookies peut vous empêcher d'utiliser tout ou partie des fonctions de notre site web.
En continuant à utiliser notre site web et/ou en acceptant la présente déclaration de protection des données, vous consentez à ce que nous installions des cookies et donc à ce que des données d'utilisation personnelles soient collectées, enregistrées et utilisées, même après la fin de la session de navigation. Vous pouvez révoquer ce consentement à tout moment en activant les paramètres de votre navigateur pour refuser les cookies de tiers.
Suivi avec fusedeck
La solution de tracking fusedeck de Capture Media AG (ci-après « Capture Media ») est intégrée à ce site web. Capture Media est une entreprise suisse dont le siège est à Zurich et qui mesure, sur mandat, l'utilisation de ce site web dans le cadre d'engagements et d'événements. Le tracking s'effectue de manière anonyme, de sorte qu'aucun lien ne peut être établi avec des personnes déterminées ou identifiables.
Vous trouverez de plus amples informations sur la protection des données ainsi que sur les droits des personnes concernées en relation avec fusedeck, y compris la possibilité « opt-out » (possibilité d'opposition), dans cette déclaration de protection des données et dans cette information complémentaire sur l'opposition de Capture Media AG.
Méta pixels
Notre site web utilise le pixel d'action des visiteurs de Meta pour mesurer les conversions. Le fournisseur de ce service est Meta Platforms Ireland Ltd, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Irlande. Toutefois, selon Meta, les données collectées sont également transmises aux États-Unis et à d'autres pays tiers.
Il est ainsi possible de suivre le comportement des visiteurs du site après qu'ils ont été redirigés vers le site web du fournisseur en cliquant sur une annonce publicitaire Facebook ou Instagram. Cela permet d'évaluer l'efficacité des méta-annonces publicitaires à des fins statistiques et d'étude de marché et d'optimiser les futures mesures publicitaires.
Les données collectées sont anonymes pour nous en tant qu'exploitant de ce site web, nous ne pouvons pas tirer de conclusions sur l'identité des utilisateurs. Les données sont toutefois enregistrées et traitées par Meta, de sorte qu'un lien avec le profil de l'utilisateur concerné est possible et que Meta peut utiliser les données à ses propres fins publicitaires, conformément à la directive d'utilisation des données de Meta. Meta peut ainsi permettre la diffusion d'annonces publicitaires sur les pages de Meta et en dehors de Meta. Nous n'avons aucune influence sur cette utilisation des données.
Le transfert de données vers les États-Unis est basé sur les clauses contractuelles standard de la Commission européenne. Vous trouverez des détails ici : https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum.
Dans les informations sur la protection des données de Meta, vous trouverez d'autres indications sur la protection de votre sphère privée : https://de-de.facebook.com/about/privacy/. Vous pouvez en outre désactiver la fonction de remarketing « Custom Audiences » dans la section « Paramètres » des annonces publicitaires sous https://accountscenter.facebook.com/ad_preferences. Pour cela, vous devez être connecté à Facebook. Si vous n'avez pas de compte Facebook, vous pouvez désactiver la publicité basée sur l'utilisation de Facebook et Instagram sur le site de l'European Interactive Digital Advertising Alliance : http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.
Utilisation du formulaire de contact
Vous avez la possibilité d'utiliser un formulaire de contact pour des demandes générales afin d'entrer en contact avec nous. Pour cela, nous avons généralement besoin des informations suivantes (obligatoires *) :
- Prénom*.
- Nom de famille*.
- E-mail*
- Numéro de téléphone*.
- Pays*
- Message*
Vous avez en outre la possibilité, pour les demandes d'événements, d'utiliser un formulaire de contact pour entrer en contact avec nous et vous informer sur l'organisation d'événements. Pour cela, nous avons généralement besoin des informations suivantes (obligatoirement *) :
- titre*
- Titre
- Prénom*
- Nom de famille*
- Courrier électronique*.
- Autres données requises en fonction de l'événement (hôtel, parking, nombre d'invités, date, adresse, numéro de téléphone)
- Message
Nous n'utilisons ces données que pour pouvoir répondre au mieux et de manière personnalisée à votre demande de contact. Les données sont supprimées au maximum 60 jours après la fin de l'événement.
Aucune décision automatisée, y compris le profilage avec effet juridique.
Nous ne prenons aucune décision vous concernant qui soit exclusivement fondée sur un traitement automatisé - y compris le profilage - et qui produise des effets juridiques à votre égard ou qui vous affecte de manière significative de façon similaire.
Sécurité
VVG+ SA a pris des mesures organisationnelles et techniques pour préserver la sécurité des données à caractère personnel et les protéger contre toute violation de la sécurité entraînant, de manière accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, l'effacement ou la destruction de données à caractère personnel, la divulgation non autorisée de ces données ou l'accès non autorisé à celles-ci.
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Déclarations de protection des données de fournisseurs tiers
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Enfants
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Contact
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Version : 29 novembre 2024